Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après dénommées « les présentes Conditions ») définissent les modalités d'utilisation des services (ci-après dénommés « les Services ») fournis par OMOMUKI (ci-après dénommée « notre boutique ») sur ce site web. Les utilisateurs inscrits et les utilisateurs invités (ci-après collectivement dénommés « Utilisateurs ») sont tenus d'utiliser les Services conformément aux présentes Conditions.

Article 1 (Applicabilité)

  • Les présentes Conditions s'appliquent à toutes les relations entre les Utilisateurs et notre boutique concernant l'utilisation des Services.
  • Outre les présentes Conditions, notre boutique a établi une politique d'expédition, une politique de remboursement, une politique de confidentialité et des mentions légales conformément à la loi relative aux transactions commerciales spécifiques (ci-après collectivement dénommées « Dispositions Particulières ») concernant les Services.
  •  Ces Dispositions Particulières, quelle que soit leur dénomination, font partie intégrante des présentes Conditions. En cas de conflit entre les dispositions des présentes Conditions et les dispositions des Dispositions Individuelles mentionnées au paragraphe précédent, les dispositions des Dispositions Individuelles prévaudront, sauf stipulation contraire expresse dans lesdites Dispositions Individuelles.

Article 2 (Inscription utilisateur)

  • Dans le cadre de ce service, l'inscription utilisateur est considérée comme définitive lorsque le demandeur accepte les présentes Conditions générales, soumet sa demande d'inscription selon la méthode indiquée par notre boutique et que cette dernière approuve sa demande.
  • Notre boutique se réserve le droit de refuser une demande d'inscription si elle constate que le demandeur se trouve dans l'une des situations suivantes, sans être tenue de justifier ce refus :
    • Si de fausses informations sont fournies lors de l'inscription.
    • Si le demandeur a déjà enfreint les présentes Conditions générales.
    • Dans tout autre cas où notre boutique juge l'inscription utilisateur inappropriée.

Article 3 (Gestion de l'identifiant et du mot de passe)

  • Les utilisateurs sont responsables de la gestion rigoureuse de leur identifiant et de leur mot de passe pour ce service.
  • Il est strictement interdit aux utilisateurs de céder, prêter ou partager leur identifiant et leur mot de passe avec un tiers. Toute connexion effectuée avec un identifiant et un mot de passe identiques sera considérée comme une utilisation par l'utilisateur ayant enregistré ces identifiants.
  • Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant de l'utilisation d'un identifiant ou d'un mot de passe par un tiers, sauf en cas de faute lourde de notre part.

Article 4 (Formation du contrat de vente)

  • Dans le cadre de ce service, un contrat de vente est formé lorsque l'utilisateur soumet une demande d'achat à notre boutique et que celle-ci lui envoie une notification d'acceptation de cette demande.
  • Même après la formation du contrat de vente, notre boutique peut le résilier sans préavis en cas de violation des présentes Conditions générales ou de leurs dispositions particulières.

Article 5 (Délai de validité de la commande et délai de paiement)

  • L'utilisateur doit régler le prix selon le mode de paiement indiqué par notre boutique (carte bancaire, paiement en point relais, etc.).
  • Si l'utilisateur choisit le paiement en point relais ou un autre mode de paiement différé, et que le paiement n'est pas confirmé dans les 5 jours suivant la commande, notre boutique considérera que l'utilisateur n'a pas l'intention d'acheter l'article et annulera automatiquement la commande (résiliera le contrat) sans préavis.
  • Suite à cette annulation, notre boutique se réserve le droit de remettre l'article en vente et de le revendre immédiatement à d'autres clients. Notre boutique ne pourra être tenue responsable d'aucun préjudice subi par l'utilisateur de ce fait.

Article 6 (Délai de livraison)

  • Pour les paiements immédiats, tels que les paiements par carte bancaire, l'expédition aura lieu dans les 5 jours ouvrés suivant la confirmation de la commande.
  • Pour les paiements en point relais, l'expédition aura lieu dans les 5 jours ouvrés suivant la confirmation du paiement.
  • En raison des fêtes de fin d'année, des congés d'été, des périodes de participation à des événements, des absences prolongées pour approvisionnement et d'autres circonstances exceptionnelles, les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude. Dans ce cas, nous vous en informerons sur notre site web ou par e-mail.
  • Nous déclinons toute responsabilité en cas de désagréments liés à des retards de livraison dus au transporteur, à des catastrophes naturelles, aux conditions de circulation, etc.
  • Tous les produits proposés sur notre site sont uniques et nous partageons notre stock avec nos ventes hors ligne, notamment lors d'événements et de boutiques éphémères. En raison des délais de mise à jour de notre système, il est possible, bien que rare, qu'un article soit en rupture de stock. Dans ce cas, votre commande sera annulée et remboursée. Nous vous remercions de votre compréhension.

Article 7 (Répartition des risques et problèmes de livraison)

  • La propriété et les risques liés aux marchandises sont transférés à l'utilisateur dès la remise des marchandises au transporteur désigné par notre magasin.
  • Notre magasin décline toute responsabilité pour les dommages survenus lors de la livraison, notamment les retards, les pertes, les dommages, le refus de réception dans les lieux d'hébergement (hôtels, etc.), la non-livraison après la fin du séjour, ou tout autre dommage imputable au transporteur.

Article 8 (Droits de propriété intellectuelle)


  • Les droits d'auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle relatifs aux conceptions, images, vidéos, textes, logos et autres contenus fournis par le biais de ce service appartiennent à notre magasin ou à des tiers titulaires de droits légitimes.
  • Il est interdit à l'utilisateur de reproduire, de réimprimer, de modifier, de transmettre publiquement ou d'exploiter de quelque manière que ce soit ces informations sans l'autorisation écrite préalable de notre magasin.

Article 9 (Usage personnel uniquement et interdiction de revente)

  • Notre boutique propose ce service aux consommateurs pour leur usage personnel et à nos partenaires commerciaux agréés (boutiques sélectionnées, etc.) que nous avons préalablement sélectionnés.
  • Il est interdit aux utilisateurs de revendre à des tiers, à des fins commerciales, les produits achetés via ce service sans notre autorisation (par exemple, arbitrage, vente sur des plateformes d'enchères en ligne ou des applications de vente entre particuliers).
  • Nous déclinons toute responsabilité concernant les produits revendus en violation du paragraphe précédent et n'assurons aucun service après-vente relatif à leur qualité, leur sécurité ou leur politique de retour/remboursement.

Article 10 (Actions interdites)

  • Lors de l'utilisation de ce service, les utilisateurs s'engagent à ne pas entreprendre les actions suivantes :
  • Actions contraires à la loi, à l'ordre public ou aux bonnes mœurs
  • Actions à caractère criminel
  • Actions portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, au droit à l'image, au droit à la vie privée, etc., de notre boutique, des autres utilisateurs ou de tiers
  • Actions perturbant ou entravant le fonctionnement des serveurs ou du réseau de ce service
  • Actions d'utilisation commerciale des informations obtenues par le biais de ce service
  • Actions susceptibles de perturber le fonctionnement des services de notre boutique
  • Actions consistant à usurper l'identité d'autres utilisateurs ou à fournir de fausses informations
  • Actions apportant, directement ou indirectement, un soutien à des forces antisociales

Article 11 (Suspension de la fourniture du service, etc.)

  • Notre boutique peut suspendre tout ou partie du service sans préavis à l'utilisateur en raison de travaux de maintenance du système, de mises à jour ou de cas de force majeure (incendie, panne de courant, catastrophe naturelle, etc.).
  • Notre boutique ne saurait être tenue responsable des préjudices subis par l'utilisateur du fait de la suspension mentionnée au paragraphe précédent.

Article 12 (Restrictions d'utilisation et radiation)

  • Notre boutique peut restreindre l'utilisation du service ou supprimer le compte d'un utilisateur sans préavis si ce dernier enfreint les présentes conditions d'utilisation, fournit de fausses informations lors de son inscription ou ne s'acquitte pas de ses obligations de paiement, notamment des frais.

Article 13 (Droit de rétractation)

  • Les utilisateurs peuvent se rétracter de ce service en suivant la procédure de rétractation indiquée par notre boutique.

Article 14 (Exonération de responsabilité et exclusion de garanties)


  • Notre boutique décline toute responsabilité quant aux caractéristiques des produits upcyclés (usure, décoloration, taches, petits trous, altérations liées à l'âge, etc., inhérentes aux matériaux vintage), conformément à notre politique de remboursement, et ne sera pas responsable de la non-conformité du produit au contrat.
  • Notre boutique n'assume aucune responsabilité en cas de litige entre les utilisateurs et des tiers concernant ce service.
  • Tous les droits de douane et frais de dédouanement sont à la charge de l'acheteur. Aucun refus de réception ni remboursement ne sera accordé pour ces motifs.

Article 15 (Retours et remboursements)

  • En règle générale, nous n'acceptons ni les annulations, ni les retours, ni les échanges pour des raisons imputables à l'utilisateur après le paiement.
  • En cas d'erreur de notre part (produit incorrect, endommagé ou quantité incorrecte), veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la réception du produit. Après vérification des détails, nous vous répondrons conformément à notre politique de remboursement.
  • Les remboursements seront effectués exclusivement via le mode de paiement utilisé lors de l'achat (par le biais du système Shopify). Aucun remboursement par virement bancaire ou autre moyen ne sera possible.

Article 16 (Modifications du contenu du service, etc.)

  • Nous pouvons modifier ou interrompre le contenu de ce service sans préavis et nous ne saurions être tenus responsables des dommages subis par l'utilisateur de ce fait.

Article 17 (Modifications des Conditions Générales d'Utilisation)

  • Nous pouvons modifier les présentes Conditions Générales d'Utilisation à tout moment et sans préavis si nous le jugeons nécessaire.

Article 18 (Traitement des Données Personnelles)

  • Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la « Politique de Confidentialité » disponible séparément.

Article 19 (Exclusion des Groupes Antisociaux)

  • L'utilisateur déclare et garantit n'appartenir à aucun groupe antisocial.
  • Si nous constatons qu'un utilisateur appartient à un groupe antisocial, nous pouvons résilier le contrat de vente et annuler son inscription sans préavis.

Article 20 (Interdiction de cession des droits et obligations)

  • Les utilisateurs ne peuvent céder aucun droit ni aucune obligation découlant des présentes Conditions générales à un tiers sans l'accord de notre magasin.

Article 21 (Droit applicable et juridiction compétente)

  • Les présentes Conditions générales sont régies par le droit japonais et la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) est exclue.
  • En cas de litige relatif à ce service, le tribunal de district de Sapporo, compétent pour le lieu d'établissement de notre magasin, sera seul compétent.

Établi le 20 janvier 2026