プライバシーポリシー

OMOMUKI（以下、「当店」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）をご利用になるみなさまのプライバシーを尊重し、個人情報の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

1. はじめに

当店は、以下のとおり個人情報保護方針（以下、「本ポリシー」といいます。）を定め、その遵守を徹底することにより、当店の事業の用に供するすべての個人情報（氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報であって、個人情報保護法第2条第1項に定めるものをいいます。）を適切に取り扱います。なお、本ポリシーにおいて別段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下、「個人情報保護法」といいます。）の定めに従います。

2. 個人情報の取得と利用目的

当店は、事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。それには下記の利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと、当該利用目的の範囲を超えた取扱いをする場合には事前に適切な方法で同意を得ること、及びそのための措置を講じることを含みます。

【個人情報の利用目的】

• 当店の商品・サービス（以下「当店サービス」といいます。）の提供（配送・発送を含みます。）を行うため
• お客さまが購入した当店サービスにかかる代金の決済、与信判断及び債権管理のため
• お客様に対し、当店サービスに関する情報提供、キャンペーンその他のご紹介（マイページ等の当店サービスの管理画面によるご案内、電子メール・ダイレクトメールなどを含み、以下単に「ご紹介」といいます。）を行うため
• 当店からお客様への問合せ、アフターサービス、ご案内、その他取引の遂行を行うため
• お客様からのご意見やお問い合わせへの対応を行うため（本人確認を求めた場合には本人確認を含みます。）
• 当店からお客様への、運営上必要な告知（メンテナンスや重要なお知らせを含みます。）を行うため
• 当店が提携する会社の商品やサービスの提供を行うため
• 当店が開催するイベント・セミナー等のご紹介のため
• 当店サービスに関するアンケート・取材等へのご協力依頼や各種イベントへのご参加をお願いし、またはその結果報告を行うため
• 当店サービスの利用履歴等を調査・分析し、その結果を当店サービスの改良・開発や広告の配信に利用するため
• 当店サービスの広告配信に利用するため
• 当店サービスの利用規約に違反したお客さまや、不正・不当な目的で当店サービスを利用しようとする者を特定し、ご利用をお断りするため
• 1点ものの商品の特性上、出荷前検品において不適合が判明した際の緊急連絡および代替案のご提示のため

3. 個人関連情報の取得と利用

• 当店は、当店が運営するウェブサイト（以下、「当店サイト」といいます。）において、第三者の運営するツールまたはウェブサイトから当店サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報等の個人関連情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、当店が取得した情報と照合する場合がございます。なお、これにより当店が取得した個人関連情報は、本ポリシーに従って管理し、次に掲げる目的の範囲内で利用します。 ① 当店の利用・訪問状況を分析するため ② 当店サイトの利便性を向上するため ③ 広告配信のため ④ 広告効果の測定のため
• 個人関連情報には、Cookieが含まれます。Cookieとは、お客様がウェブサイトを訪れた際にお客様のコンピューター内に記録される小さなテキストファイルのことで、それによりコンピューターを識別することができます。
• Cookieは、お客様のブラウザの設定により機能を無効にすることができますが、その場合に当店からのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、予めご了承ください。なお、当店は、広告の配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、Cookie情報を保存し、参照する場合があります。これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該広告配信会社の指示・手順に従って当該Cookieの無効化を行ってください。

4. 第三者配信事業社の広告配信（データのハッシュ化）について

当店は、上記「2. 個人情報の取得と利用目的」に定めるほか、お客様より取得したメールアドレス等を復元不可能な手段でデータ変換（ハッシュ化）し、個人を直接特定できない情報として、第三者の広告配信事業会社（Google、Meta等）のプラットフォームにおいて広告配信に利用する場合があります。

5. Shopifyの利用と国外へのデータ移転（重要事項）

本サービスはShopify（カナダ）のプラットフォームを利用しています。これに伴い、ユーザーの個人情報はShopifyが管理するサーバー（カナダ、アメリカ合衆国、その他Shopifyが拠点を置く各国）に保管・処理されます。当店は、Shopifyが適切な安全管理措置を講じていることを確認の上、委託しております。ユーザーは、本サービスの利用をもって、個人情報の国外への移転および当該国の法制度に従って処理されることに同意するものとします。

6. 個人情報の管理と保護（安全管理措置）

• 個人情報の管理は厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、本人の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
  ① 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合② 公衆衛生の向上または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合③ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合④ 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を第三者（配送会社、決済代行会社等）に委託する場合⑤ 当店に対して秘密保持義務を負う者に対して開示する場合⑥ 合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合⑦ 個人情報保護法その他の法令により認められた場合⑧ その他当店の各サービスにおいて個別に定める場合
• 当店は、本サービスを適正かつ安全に取り扱うため、システムへのアクセス権限管理、アクセス制限の実施、当該システムによるアクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策を実施します。

7. 個人情報の取扱の委託

当店は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先としての適格性を審査するとともに、当該委託にあたり守秘義務に関する事項等を定め、その取扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

8. 個人情報の開示

当店は、本人から個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、法令に従って電磁的記録により遅滞なく開示を行います。ただし、次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない旨決定した場合には、その旨を遅滞なく通知します。 ① 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合 ② 当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合 ③ その他法令に違反することとなる場合

9. 個人情報の利用停止等

当店は、本人から、以下の各号に定める場合に該当するとして個人情報の利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、調査の結果、当該利用停止等の求めに理由があることが判明した場合には、遅滞なく利用停止等を行いその旨を本人に通知します。但し、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は、この代替策を講じます。 ① 利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合 ② 不正の手段により取得された個人情報である場合 ③ 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により利用されている場合 ④ 当店が本人の個人情報を利用する必要がなくなった場合 ⑤ 要配慮個人情報が含まれる個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合 ⑥ 不正に利用されることにより財産的被害が生じるおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合 ⑦ 不正の目的をもって行われたおそれがある個人情報の漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合 ⑧ 個人情報にかかる本人の数が千人を超える漏えい等が発生し、又は発生したおそれがある場合 ⑨ 当該個人情報の取扱いにより本人の権利又は正当な利益が害されるおそれがある場合

10. 個人情報の漏洩等への対応

万が一、個人情報の漏洩等の事案が発生し、法令により報告義務が生じる場合には、速やかに個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。

11. 保有個⼈データに関する事項の周知

すべての「保有個⼈データ」の利⽤⽬的や「開⽰等の請求等」の⼿続き等「保有個⼈データに関する事項の周知」につきましては、本ポリシーに記載の「お問い合わせ窓⼝」までご連絡ください。遅滞なく回答いたします。

12. 海外居住者およびGDPR等への対応

当店は、日本国外（欧州経済領域：EEA、英国等）の居住者から個人情報を取得する場合、各国のプライバシー保護規制（GDPR、UK-GDPR等）の理念を尊重し、本ポリシーに基づき適切に管理いたします。

13. 準拠法および管轄裁判所

当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。本ポリシーの解約および適用については日本法に準拠するものとします。また、本ポリシーに関して生じる一切の紛争については、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。当店は、保有する個⼈情報に関して適⽤される⽇本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜⾒直し、その改善に努めます。

14. 本ポリシーの変更⼿続

本ポリシーの内容は、法令、本ポリシーその他別段の定めがある場合を除き、変更することができるものとします。なお、変更後の本ポリシーは、当店所定の⽅法によりお客様に通知し、または当店サイトに掲載したときから効⼒を⽣ずるものとします。

15. お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取扱い（安全管理措置、開示、訂正及び削除、利用停止等を含みます。）、個人情報についての苦情及び相談に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
• 事業者名: OMOMUKI
• 代表者: 中原 美里
• 所在地: 〒063-0053 北海道札幌市西区宮の沢三条四丁目19-17
• メールアドレス: kimonoupcycling2025omomuki@gmail.com
• 電話番号: 090-6991-9615
• 受付時間: 12:00 - 19:00（平日）

2026年1月20日 制定